关注顾客
以顾客为关注焦点是质量管理八项原则的第一原则,是质量管理的核心思想。任何企业都要依存于顾客,顾客是企业生存和发展的基础,一个企业没有了顾客也就没有存在的意义。
创新管理
激烈的市场竞争对企业经营能力和管理水平提出了新挑战,企业要想取得持续发展,必须要在理念、技术、组织及制度上不断创新,运用新的理论指导企业管理,在变化中求生存,在创新中求发展。
制造精品
企业要在追求质量铸造精品,持续满足法律法规、顾客要求,持续改进质量管理体系的道路上持之以恒,为顾客的满意、为超越顾客的期望,奉献更多、更好的产品。
超越自我
化工企业生产过程是流程性的,需要各岗位操作人员统一规范、统一运作,需要每个人充分理解本岗位的重要性和相关性,生产符合要求的产品,以满足顾客持续需要作为追求的目标。